|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Procesare Comenzi
– Comenzile se pot plasa online NON-STOP.
– Procesarea lor se va face in functie de programul de lucru (L-V: 08-16).
– Livrarea produselor se va face prin Curier.
– Comenzile confirmate sunt expediate cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare
O comanda este limitata la 30kg, daca se doreste o cantitate mai mare se poate plasa o a doua comanda.
In perioadele aglomerate (de ex. Black Friday, Sarbatorile Pascale, Craciunul) pot exista intarzieri in livrarea produselor.
Cost Livrare
Livrare in Romania
Costul livrarii se constituie din cost expeditie colet si cost in functie de modalitatea plata (vedeti detalii mai jos). In majoritatea cazurilor, colet de sub 1 kg si plata ramburs, costul expeditiei este 11.9 lei. Pentru orice alta combinatie de greutate si ramburs/card aveti costurile defalcate mai jos. In momentul plasarii comenzii, in functie de destinatie si greutate, sistemul va calculeaza si indica costul expeditiei dvs.
Expeditie colet :
- Până la 1 kg = 8 lei+ TVA
- Pentru fiecare kg suplimentar se adauga 0.75 lei + TVA
Modalitate plata:
- Pentru plata ramburs – 2 lei + TVA
- Pentru plata card – 0 lei
Comenzile peste 150 RON au transport gratuit.
Livrare in alta tara
Pentru moment, comenzile Fares se pot expedia catre Ungaria, Germania, Belgia, Austria, Italia, Franta si Spania. Preturile sunt afisate in lei. In momentul plasarii comenzii, functie de destinatie si greutate sistemul va calculeaza si indica costul expeditiei dvs. Din 18 decembrie nu mai putem onora comenzile din Marea Britanie pe fondul iesirii acesteia din Uniunea Europeana.
| Destinatie / Greutate colet | < 2 kg | < 3 kg | < 5 kg | < 10 kg | < 15 kg | < 20 kg | < 25 kg | < 31.5 kg |
| Ungaria | 40.34 | 59.17 | 72.61 | 82.03 | 90.09 | 102.20 | 111.61 | 127.75 |
| Germania, Belgia, Austria, Italia | 48.41 | 77.99 | 95.47 | 110.27 | 149.26 | 168.09 | 185.57 | 216.50 |
| Franta, Spania | 57.82 | 94.13 | 112.95 | 130.44 | 180.19 | 204.39 | 221.88 | 268.94 |
O comanda este limitata la 31,5 kg, daca se doreste o cantitate mai mare se poate plasa o a doua comanda.
Plata Comenzilor
Plata ramburs la curier in momentul livrarii ( valabil doar pentru Romania )
Plata cu numerar in sistem ramburs pentru expeditiile in Romania
Plata in sistem ramburs se face cu numerar, in lei, integral, la livrarea produselor.
Plata se va face direct catre firma de curierat pe baza de chitanta.
Pentru expeditiile in afara Romaniei comenzile se pot achita doar cu card online.
Plata online folosind cardul
Se poate efectua plata online cu cardul, in conditii de siguranta deplina.
Pentru plata cu cardul vei fi directionat catre Euplatesc.ro (+40728249158 – L-V 11:00 – 14:00) care autorizeaza si faciliteaza operatiunea de plata cu cardul in numele societatii noastre.
Este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizată a procesatorului de plăți.
Sunt acceptate plățile din afara Romaniei, cu carduri in alta valuta, dacă acestea sunt VISA sau Mastercard.
Nu este perceput niciun comision pentru tranzactii.
Nota: Informatiile de mai sus se supun Termenilor si conditiilor din prezentul site.
Mentiuni speciale cu referire la pandemia Covid-19
Durata de procesare a unei comenzi poate creste cu 2-7 zile datorita efortului de dezinfectare si a volumului suplimentar de comenzi online.
Livrarea prin Posta Romana este suspendata pe termen nedefinit.
Procesarea comenzilor a fost automatizata pentru o interactiune minima si un risc scazut de contaminare. Nu este posibila modificarea comenzilor inregistrate.
